近日，百悟科技董事長張瑞海隨堅持企業(yè)家俱樂部走進360集團（股票代碼：601360），與360集團創(chuàng)始人周鴻祎共話國際人工智能發(fā)展趨勢，探討大語言模型引發(fā)的時代變革。

當前，以ChatGPT為代表的人工智能風頭正盛。作為新一輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要引擎，AIGC正催生一場新的工業(yè)革命，百悟科技董事長張瑞海作為受邀嘉賓參與此次活動，與科技巨頭“零”距離對話，深入探究AIGC生態(tài)價值，以及它對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展邏輯的影響。

周鴻祎認為，以GPT-4為代表的人工智能大語言模型，不再是簡單的搜索引擎和聊天機器人，其背后是一個“超級大腦”，能夠把人類的知識重新理解。未來，人工智能會帶來一場新工業(yè)革命，可以重塑甚至顛覆眾多企業(yè)的現(xiàn)有模式。其中，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是人工智能發(fā)展的重要部分，也是實現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)略的基礎之一。

在交流過程中，周鴻祎還表示：中國有能力發(fā)展自己的人工智能大語言模型。中國在工程化、產(chǎn)品化、場景化、商業(yè)化等方面有自己的優(yōu)勢。頭部企業(yè)需要搞大模型，而大部分企業(yè)只需要在大模型的基礎上，結(jié)合自己的行業(yè)場景、專業(yè)需求，利用大模型提供AI的能力賦能自身就可以了。這對于很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，是一個很好的機會。

百悟科技董事長張瑞海

關于AIGC即將帶來的新工業(yè)革命，我們認為：AIGC時代的供應商大體可以分為基礎能力供應商和應用方案供應商這兩類。算力供應商、數(shù)據(jù)供應商、模型供應商（如ChatGPT）屬于基礎能力供應商，類似云時代的IaaS與PaaS廠商。而目前火爆的Midjourney、RunDiffusion、Tome、HeyGen等各類AI創(chuàng)作甚至創(chuàng)造型應用供應商，則屬于直接為終端用戶帶來業(yè)務生產(chǎn)力革命的應用方案供應商，類似云時代的SaaS廠商。

百悟給自己的定位是后者，也即AIGC時代的價值應用方案供應商。但相比于當前的大多數(shù)“網(wǎng)紅”AI應用供應商，百悟的重心始終著眼在企業(yè)側(cè)，也即B端。百悟認為，把AIGC與B端業(yè)務結(jié)合起來的關鍵，是安全、穩(wěn)定的傳播與交互能力，也即百悟自成立以來一直深耕的企業(yè)通信領域。

我們知道，AIGC作為一種生產(chǎn)力獲取方式，可以拆成AI和GC兩個部分，GC可以理解為生產(chǎn)力，而AI是指生產(chǎn)力獲得的方式。相比之下，我們當前所處的時代可類比稱之為UIGC時代，也即需要通過人工UI操作的方式來實現(xiàn)GC，在UIGC時代，強大的UI界面是GC的前提，所以APP、小程序、以及各類軟件形式的web應用自然成為了主要的生產(chǎn)力入口。而進入AIGC時代后，生產(chǎn)力的獲取只需要通過與AI“溝通”即可完成，UI界面能力不再是必要條件，APP等形式也自然會失去作為生產(chǎn)力入口的必要性。取而代之的，與AI的通信能力將成為新的生產(chǎn)力前提，這也是為什么百悟認為企業(yè)通信會成為AIGC時代新的企業(yè)級生產(chǎn)力入口。

比如，把大語言模型的強大交流能力與呼叫中心能力結(jié)合起來，就形成了能帶來降本增效革命的AI呼叫中心價值方案；把AI作圖與融合通信平臺結(jié)合起來，就實現(xiàn)了真正千人千面的私域營銷平臺。

與此同時，隨著企業(yè)生產(chǎn)力入口的改變，APP圖標或企業(yè)域名也不再會擔任主要互聯(lián)網(wǎng)鏈接入口標識的角色，取而代之的，將是更具有社會公信力的95碼號系列企業(yè)通信，而目前具有高度價值的95碼號企業(yè)通信，便是百悟從十年前便開始布局的95碼號系列企業(yè)通信綜合解決方案。

左二為360集團創(chuàng)始人周鴻祎

右一為百悟科技董事長張瑞海

前沿的技術(shù)探討，跳動的思維碰撞，很快將活動推至高潮。活動最后環(huán)節(jié)，堅持企業(yè)家俱樂部創(chuàng)始人高立里，堅持企業(yè)家俱樂部深圳總部秘書長、金桔能源董事長金潔，共同授予周鴻祎先生“高級顧問”榮譽稱號；堅持企業(yè)家俱樂部創(chuàng)始人高立里，百悟科技董事長張瑞海，共同授予著名畫家陳春勇“國際顧問”榮譽稱號。

百悟科技始終深耕95碼號系列企業(yè)通信與多元化前沿技術(shù)融合對全球行業(yè)客戶的賦能，在金融、零售、物流、航空、能源、交通、健康等各個領域積累了大量品牌客戶服務解決方案經(jīng)驗。如今，國內(nèi)人工智能產(chǎn)業(yè)正以迅猛之勢迅速崛起，百悟科技也在積極布局，謀求通過AIGC，為行業(yè)客戶帶來更直接的高價值級產(chǎn)品解決方案與服務，幫助企業(yè)突破增長瓶頸，提升運營質(zhì)效，實現(xiàn)快速的業(yè)績突破與商業(yè)創(chuàng)新。